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Norma ISO 10015

¿Cómo desarrollar Personas y Competencias con la Norma ISO 10015 :2019?

Norma ISO 10015

Hoy por hoy el Recurso Humano representa el corazón de cualquier organización y su desempeño dependerá de una efectiva gestión de las competencias de los colaboradores, considerado factores clave como su desarrollo personal, profesional, su trabajo individual y de equipo para poder alcanzar el éxito, además de maximizar la productividad y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

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Códigos QR

Códigos QR en HSE. Cómo han ayudado a la Transformación Digital

Códigos QR

Somos conscientes que las organizaciones cada vez más están sometidas a mercados exigentes y variable. Debido a esto, muchas de ellas se ven decididas a adoptar nuevas herramientas que les permita diferenciarse del resto de las organizaciones y que les ayude a mantener su operatividad.

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Tendencias En Gestión De La Calidad Hacia La Transformación Digital

Tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital

Tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital

Tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital

Es bien sabido que en lo relativo a las tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital los líderes del área han sido los que van marcando las pautas a seguir. Los líderes de calidad se han situado a la vanguardia de las transformaciones que se necesitan en el sector industrial y en el mercado en general.

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Sistema De Gestión De Salud Y Seguridad Ocupacional

Tecnología móvil para mejorar su Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional

Sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional

Los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional tienen como objetivo ayudar a las organizaciones a que instauren lugares de trabajo saludables y seguros para sus trabajadores, con la intención de prevenir lesiones y daños sobre la salud.

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ISO IEC 38500 2018

Gobernanza en TI y gestión de la información NTC ISO/IEC 38500:2018

ISO/IEC 38500:2018

Hoy por hoy, los modelos de gobernanza van innovando sus metodologías de trabajo, por lo cual en su mayoría promueven las buenas prácticas en pro de la mejora continua de sus procesos. Evaluar, dirigir y monitorear todo lo relacionado al contexto de la tecnología de la información (TI), sin duda alguna, es un factor clave de éxito para cualquier organización.

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ISO 37301

ISO 37301 – Apartado 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

El apartado 4.2 de la norma ISO 37301 exige que toda organización identifique a sus partes interesadas —personas o entidades que pueden afectar o verse afectadas por sus decisiones— y determine qué necesidades y obligaciones de compliance les son aplicables: desde el cumplimiento de deberes fiscales y requisitos legales hasta compromisos voluntarios como códigos de conducta o normas de adhesión voluntaria. Esta identificación no es un ejercicio puntual, sino un proceso continuo que debe revisarse periódicamente, ya que las partes interesadas y sus requisitos evolucionan con el contexto. Para gestionarlo correctamente, la norma recomienda apoyarse en grupos de trabajo multidisciplinarios, encuestas, entrevistas y estudios de mercado, y dejar constancia documentada de todos los hallazgos. El verdadero valor de este apartado reside en que sus resultados alimentan directamente el análisis de riesgos y oportunidades del sistema (requisito 6.1): conocer qué esperan y necesitan las partes interesadas es la base estratégica sobre la que se construye un Sistema de Gestión de Compliance eficaz, capaz de proteger y crear valor para la organización.

4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

Si te quieres zambullir de lleno en la norma ISO 37301, pero sientes que hay muchos detalles que no comprendes del todo, una vez más en ISOTools estamos listos para socorrerte y explicarte punto por punto de qué va este tema del compliance, un asunto del que todos hablan y que va cobrando relevancia conforme pasa el tiempo. Se hacen debates, simposios, webinars y hasta hay una norma ISO para implementar todo un sistema de gestión de compliance (CMS, por sus siglas en inglés). Vale la pena profundizar y hoy lo haremos al adentrarnos en el apartado 4.2 del estándar, que se centra en la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

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