Sistemas de gestión normalizados

Acoso Laboral En Un Sistema De Cumplimiento

Luchar contra el acoso laboral en un sistema de cumplimiento

El acoso laboral en un sistema de cumplimiento representa un área de alto riesgo donde las organizaciones deben ejercer su responsabilidad. Por ello, ocupa un lugar destacado en las preocupaciones de un oficial de cumplimiento.

Por supuesto, la lucha contra el acoso laboral es una misión que deben abordar los profesionales de compliance, pero también requiere el liderazgo de la alta dirección y el compromiso de los empleados en todos los niveles.

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ISO 37301

ISO 37301: ¿Cuándo se publicará?

ISO 37301

Borrador de la ISO 37301

Ya hemos comentado en artículos anteriores, que el borrador de la ISO 37301 se ha puesto en marcha.

Esto es, como seguro sabéis, ISO, que es la Organización Internacional de Normalización revisa las normas cada cinco años, aproximadamente, y la ISO 19600, la actual norma internacional, no certificable, para compliance, es de 2015.

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Evitar Sanciones, Multas Y Penalizaciones

¿Por qué es importante gestionar las obligaciones y compromisos para evitar sanciones, multas y penalizaciones?

evitar sanciones, multas y penalizaciones

Evitar sanciones, multas y penalizaciones

Evitar sanciones, multas y penalizaciones es una tarea a la que se enfrentan a diario las organizaciones y aún más en los últimos años.

Es por ello, que el concepto de Compliance o de Cumplimiento Legal, cada día adquiere más y más fuerza, sobre todo, en el ámbito empresarial.

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Modelos De Calidad

Modelos de calidad: ISO 9000 vs EFQM 2020. Diferencias y alineación

Modelos de calidad

En el siguiente artículo llevaremos a cabo una comparación de dos de los modelos de calidad más influyentes en la actualidad: ISO 9000 y EFQM 2020. Son muchas las organizaciones que apuestan por implantar y certificar o acreditar (en función del modelo) un sistema de gestión de calidad, por tanto es muy importante conocer todas las características del modelo que se quiere adoptar.

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Ciclo PHVA

¿Cuál es la relación entre el ciclo PHVA y los requisitos de la norma ISO 9001?

El ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), también conocido como ciclo de Deming, es la columna vertebral de la mejora continua y está directamente alineado con la estructura y los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Este enfoque dinámico permite a las organizaciones planificar objetivos y procesos, implementarlos de manera controlada, verificar los resultados mediante seguimiento y mediciones, y finalmente actuar sobre los hallazgos para corregir desviaciones y optimizar sus sistemas de gestión de calidad. Lejos de ser un simple método teórico, el ciclo PHVA ayuda a asegurar que los procesos cuenten con los recursos adecuados, gestionen los riesgos y oportunidades, y generen mejoras sostenibles en la eficacia del sistema, integrándose de forma transversal en las cláusulas de ISO 9001 para garantizar cumplimiento, control y avance continuo.

¿Qué es el ciclo PHVA en la norma ISO 9001?  

El ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuentan con recursos y se gestionan adecuadamente, y que las oportunidades de mejora se determinen y, por tanto, se actúe en consecuencia  (International Organization for Standardization, ISO 9001:2015)

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Entorno VUCA

Organizar un evento en un entorno VUCA. El caso del Mobile Word Congress

Entorno VUCA

Hace apenas unos días saltaba la noticia de que algunas de las empresas más importantes del sector tecnológico suspendían su asistencia al Mobile Word Congress de Barcelona. LG, Amazon o Ericsson fueron algunas de las primeras en anunciar su ausencia. Veremos en el siguiente artículo como el fenómeno de la suspensión de uno de los eventos de tecnología móvil más importantes del mundo se debe a que no encontramos en un entorno VUCA.

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