Compliance: ISO 37301 sustituirá a ISO 19600
ISO 37301
La norma ISO 37301, que está en su fase de revisión, surge de la necesidad de una norma de sistema de gestión de cumplimiento certificable, opción que no disponía la norma ISO 19600.
ISO 37301: el futuro y digitalización del compliance
ISO 37301
La norma ISO 37301 sobre Sistemas de Gestión del Cumplimiento, actualmente está en fase de elaboración, en la etapa DIS y será la nueva norma sobre compliance que se publicará posiblemente a finales de este año 2020.
Gestión del riesgo: ¿Cómo comunicarnos en tiempos de crisis COVID-19?
Gestión del riesgo
La gestión del riesgo forma parte del día a día desde que la pandemia global provocada por el COVID-19 sumergió a las empresas en un mar de incertidumbre.
Modelos de calidad: ISO 9000 vs EFQM 2020. Diferencias y alineación
Modelos de calidad
En el siguiente artículo llevaremos a cabo una comparación de dos de los modelos de calidad más influyentes en la actualidad: ISO 9000 y EFQM 2020. Son muchas las organizaciones que apuestan por implantar y certificar o acreditar (en función del modelo) un sistema de gestión de calidad, por tanto es muy importante conocer todas las características del modelo que se quiere adoptar.
¿Cuál es la relación entre el ciclo PHVA y los requisitos de la norma ISO 9001?
El ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), también conocido como ciclo de Deming, es la columna vertebral de la mejora continua y está directamente alineado con la estructura y los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Este enfoque dinámico permite a las organizaciones planificar objetivos y procesos, implementarlos de manera controlada, verificar los resultados mediante seguimiento y mediciones, y finalmente actuar sobre los hallazgos para corregir desviaciones y optimizar sus sistemas de gestión de calidad. Lejos de ser un simple método teórico, el ciclo PHVA ayuda a asegurar que los procesos cuenten con los recursos adecuados, gestionen los riesgos y oportunidades, y generen mejoras sostenibles en la eficacia del sistema, integrándose de forma transversal en las cláusulas de ISO 9001 para garantizar cumplimiento, control y avance continuo.
¿Qué es el ciclo PHVA en la norma ISO 9001?
El ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuentan con recursos y se gestionan adecuadamente, y que las oportunidades de mejora se determinen y, por tanto, se actúe en consecuencia (International Organization for Standardization, ISO 9001:2015)
Organizar un evento en un entorno VUCA. El caso del Mobile Word Congress
Entorno VUCA
Hace apenas unos días saltaba la noticia de que algunas de las empresas más importantes del sector tecnológico suspendían su asistencia al Mobile Word Congress de Barcelona. LG, Amazon o Ericsson fueron algunas de las primeras en anunciar su ausencia. Veremos en el siguiente artículo como el fenómeno de la suspensión de uno de los eventos de tecnología móvil más importantes del mundo se debe a que no encontramos en un entorno VUCA.
Importancia de la implementación de Sistemas de Gestión de Riesgos Corporativos en las organizaciones
Gestión de Riesgos corporativos
La gestión de riesgos corporativos ha ganado mucha importancia en los últimos años. Su origen se puede decir que surge a raíz de la gestión financiera, un área en el que se prestaba mucha importancia a la gestión de los riesgos asociados a grandes inversiones económicas, con el fin de controlar muy bien las posibilidades de retorno y obtención de beneficios.
La formación en sistemas de gestión, la clave del éxito de muchas organizaciones
Formación en sistemas de gestión
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos en su informe anual más reciente, sobre las perspectivas del trabajo publicado bajo el título “(OECD) Employment Outlook 2019. The Future of Work” plantea como desafío mundial, hacer que los sistemas de aprendizaje estén preparados para el futuro de todos, de modo que garanticen que todas las personas puedan desempeñarse con éxito en un mercado laboral cambiante. Entroncando con esto, no cabe duda de que la formación en sistemas de gestión es muy importante no solo para departamentos cuya actividad está relacionada con este ámbito, sino para otros sectores de la organización que sin duda se ven afectados por estos.
Talma servicios aeroportuarios, 28 años apostando por la calidad y la mejora continua.
Talma
Tal día como hoy, hace 28 años, allá por 1992, dieron comienzo las operaciones de Talma Servicios Aeroportuarios; su visión de constante crecimiento e innovación la ha llevado a ser una empresa líder en su sector, presente en 4 países en las regiones de Perú, Ecuador, México y Colombia.
El arte de la gestión del cambio efectiva en los sistemas de gestión
Gestión del cambio
Actualmente el entorno laboral de todas las organizaciones se caracteriza por estar sujeto a cambios abruptos y acelerados, de modo que cada día, se posiciona más la necesidad implementar una cultura de gestión del cambio organizacional constante.