Autoevaluaci贸n a trav茅s del Modelo de Excelencia Empresarial EFQM
Excelencia Empresarial
El dise帽o de cualquier Programa de Gesti贸n de la Calidad Total (GCT) para alcanzar la excelencia empresarial requiere del conocimiento de una situaci贸n de partida en la que se encuentre la organizaci贸n. Para llevar a cabo ese reconocimiento es necesario realizar un an谩lisis de los resultados que se obtuvieron en el a帽o anterior. As铆 como tambi茅n de aquellos procesos que los han determinado y de los objetivos o prop贸sitos por los que se trabaja en la empresa. Para ello se recomienda llevar a cabo una autoevaluaci贸n caracterizada como un examen global, sistem谩tico y peri贸dico de las distintas actividades hechas y de los resultados de la empresa en relaci贸n con el Modelo de Excelencia Empresarial EFQM.
