¿Cómo será la consecución de objetivos en la Nueva ISO 9001:2015?
En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 se centra su interés en el establecimiento y consecución de los objetivos de las organizaciones.
ISO 9001: El valor añadido para las organizaciones del sector energético
En estos tiempos resulta muy común que los clientes de las organizaciones energéticas, las presionen para que adopten criterios de calidad durante el desarrollo de sus actividades diarias.
Nueva ISO 9001 versión 2015. Principios: Mejora continua
En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 aparecen los principios, en concreto los encontramos en su Anexo A. En este artículo vamos a referirnos al principio de mejora continua.
Nueva visión de la norma ISO 9001
Nueva ISO 9001 versión 2015: Enfoque a procesos
ISO 9001
El enfoque a procesos es el cuarto principio que aparece en el borrador de la Nueva ISO 9001:2015.
El enfoque a procesos lo encontramos en el Anexo A del borrador y está descrito como “Los resultados más consistentes se logran con mayor eficacia y eficiencia cuando se entienden las actividades y se gestionan como procesos interrelacionados y coherentes.”
Nueva ISO 9001-2015: La organización y el entorno según el borrador.
El borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015 tiene en cuenta a la organización y el entorno.
En el hacen referencia a diferentes aspectos de entorno: el entorno externo e interno de la organización, el entorno en el que se realizan las operaciones que constituyen un proceso y el entorno como un elemento variable que repercute en el sistema y en la organización.
El entorno está incluido en los siguientes apartados del borrador de la Nueva ISO 9001:2015
Enfoque basado en procesos ISO 9001
El enfoque basado en procesos, contemplado en la ISO 9001 (versión 2015), propone que una empresa gestione sus actividades como procesos interrelacionados para convertir entradas en salidas con valor, orientándose siempre hacia la satisfacción de clientes y partes interesadas. Definiendo…
Orígenes y trayectoria de la norma ISO 9001: La evolución de la calidad
La norma ISO 9001 es el estándar internacional de gestión de la calidad más reconocido y aplicado en el mundo, diseñado para ayudar a las organizaciones a ofrecer servicios y productos de calidad de forma consistente y eficiente, mejorando su competitividad y satisfacción de clientes. Su surgimiento no fue accidental: tiene raíces en prácticas de control de calidad implementadas tras crisis y exigencias militares, evolucionando con el tiempo hasta convertirse en un marco estructurado de gestión basado en procesos, adoptado por millones de empresas globalmente. A lo largo de las décadas, ISO 9001 ha pasado por múltiples revisiones que han ampliado su foco desde requisitos de documentación hacia la mejora continua, el enfoque al cliente y la gestión estratégica, lo que la convierte en una herramienta clave para garantizar y optimizar la calidad en cualquier sector.
ISO 9001
El estándar internacional de calidad ISO 9001 reconoce a las organizaciones que implantan esta norma por el hecho de agrupar los requisitos necesarios para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, el cual asegura un servicio de calidad a los clientes. Las empresas que cuentan con este certificado ISO 9001 se posicionan en lo más alto respecto a otras compañías de su mismo sector.
ISO 9001 versión 2015. Principios: liderazgo
En el actual borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015, encontramos 7 principios. Estos se localizan en el Anexo A del borrador y establece una descripción y justificación de la necesidad que existe en ser abordados.
Popularidad internacional de la ISO 9001
ISO 9001 La norma ISO 9001 establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Quizás por esto es la norma internacional más implementada de todas las normas publicadas por la Organización Internacional de Estandarización…