ISO 9001 versión 2015 En el borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015 se muestran a los llamados Stakeholders o partes interesadas como las organizaciones o personas que se pueden ver afectadas por las decisiones o actividades que se desarrollen. Actualmente la vigente…
A través de este artículo mostraremos cuales son los requisitos documentales necesarios para que las organizaciones puedan iniciar el proceso de Acreditación en Salud. Portafolio de servicios: Mediante este documento las organizaciones definen cuáles son sus servicios ofertados. El proceso de…
La acreditación en salud y la certificación según la norma ISO 9001 son dos mecanismos distintos pero complementarios para garantizar la calidad en las organizaciones sanitarias. La acreditación evalúa el cumplimiento de estándares específicos del sector salud, generalmente mediante modelos…
El QFD o Quality Function Deployment es una de esas Herramientas Lean que no solo debería estar en las empresas u organizaciones que están poniendo en marcha este tipo de programas de mejora continua sino que debería estar presente en todas las organizaciones.
La actual ISO 9001:2008 está sufriendo un proceso de revisión, en la próxima versión ISO 9001:2015 aparecerán novedades importantes. A día de hoy está disponible un borrador inicial cuyo contenido no tiene por qué ser el definitivo. Este borrador estaría…
Calidad En los pasados días 13 y 14 de agosto se celebró el Segundo Congreso Internacional sobre Calidad PUCP–ASQ. El evento se desarrolló en la Sala Mediterráneo del Hotel & Casino Delfines, en la capital de Perú. Durante el congreso importantes ponentes…
Ciclo PDCA Las organizaciones emplean el círculo de Deming o más conocido como ciclo PDCA en sus Sistemas de Gestión, para obtener una mejora continua de la calidad. El ciclo PDCA está compuesto por cuatro pasos que se desarrollan de…
Esta semana traemos otro nuevo capítulo sobre la metodología Lean, en concreto, Lean aplicado a los servicios.
En el próximo año 2015 se realizará una revisión de la norma ISO 9001, traerá consigo una serie de cambios. Este Sistema de Gestión de la Calidad se podrá aplicar fácilmente en las pequeñas y grandes empresas, dependiendo de la…
HSEQ La abreviatura HSEQ hacen referencia a Health, Safety, Environment and Quality, cuyo significado en español es significa Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad. Tanto para las empresas como para sus trabajadores, el cumplimiento de un conjunto de requisitos en…