Los Sistemas HSE (Health, Safety and Environment) no deben verse como una responsabilidad regulatoria, ya que aporta innumerables oportunidades para las organizaciones que la gestionan. Entre los beneficios destacamos:
La auditoría interna es una de las herramientas más poderosas que nos ofrecerá el reciente miembro de la familia de normas 37000. El año 2021 verá el alumbramiento de la norma ISO 37301 – Sistema de gestión de cumplimiento, que ahora se encuentra en fase FDIS (discusión y correcciones). Si consideras que las auditorías – internas o externas – son un reto, generan temor e incertidumbre, queremos comentarte que comprendemos que la idea de que tu trabajo sea evaluado, medido y calificado puede resultar inquietante, pero, no se trata de un ataque frontal, sino de un aporte significativo, concienzudo, enriquecedor y capaz de llevar tu trabajo a un nivel superior.
En la actualidad, el desarrollo sostenible juega un papel de suma importancia en el mercado, donde las organizaciones están cada día más influenciadas por estas políticas, para poder lograr el tan anhelado éxito, a través de iniciativas que optimicen su gestión y respeten el entorno donde operan.
Para poder realizar la identificación de los riesgos en una organización, como primera medida es esencial tener claridad acerca del concepto de riesgo, Un riesgo corresponde a un evento, suceso, situación que es susceptible de presentarse o no, en caso de presentarse-materializarse afecta el logro de los objetivos trazados, si lo afecta en un contexto negativo, es decir que impida o retrase el cumplimiento del mismo se da la connotación de riesgo, y si, por el contrario, potencia la posibilidad de lograrlo, se le da la connotación de oportunidad.
Cuando hablamos de HSE nos estamos refiriendo a las siglas en inglés de Health, Safety and Environment (en castellano: salud, seguridad y medio ambiente). Un sistema HSE se ocupa de que en las organizaciones existan garantías por la Seguridad y Salud en el Trabajo y el Medio Ambiente.
A pesar de las innovaciones en los Sistemas de Gestión (SG), aún existen organizaciones que no implementan sus SG de forma articulada, por lo tanto, sus procesos operan de forma independiente, lo cual trae innumerables consecuencias, afectando principalmente su gestión estratégica.
Es posible que, en este mismo momento, en su organización se estén planteando realizar una gestión de la Salud, Seguridad y Medio Ambiente, pero que no sepan qué sistema es el adecuado implementar.
La eficacia de un sistema de gestión de compliance (SGComp) no depende de lo bien redactado que esté en el momento de su implementación, sino de su capacidad para evolucionar de forma continua. La norma ISO/FDIS 37301 exige que la organización mejore de manera constante la idoneidad, adecuación y eficacia de su sistema, apoyándose en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar): planificar implica fijar el alcance, las responsabilidades y los riesgos de incumplimiento; hacer supone formar y concienciar a los colaboradores; verificar consiste en evaluar el sistema mediante auditorías, seguimiento y gestión de denuncias; y actuar significa implementar la mejora en todos los ámbitos de la organización. Cualquier cambio en el sistema debe planificarse teniendo en cuenta su propósito, su eficacia operativa, los recursos disponibles y la reasignación de responsabilidades. Inspirada en la filosofía Kaizen, la norma defiende que son los pequeños cambios constantes —y no las grandes transformaciones puntuales— los que, sumados en el tiempo, generan un impacto real en la sostenibilidad y reputación de la organización.
¿En qué se basa la eficacia de un sistema de gestión de compliance (SGComp)? En su capacidad de evolucionar y mejorar continuamente. La mejora, de acuerdo con Joseph Juran, es una forma de ruptura, de poner fin a hábitos viejos y poco productivos. Muchas veces la atención y esfuerzos se centran en las urgencias a resolver, pero la verdadera prioridad tiene que ver con cumplir los objetivos del sistema de gestión, puesto que una cultura de cumplimiento es la base del comportamiento ético y, por ende, de la conformidad ante leyes, reglamentos, políticas, contratos y otros compromisos que la organización adquiera. La integridad demostrada gracias al compliance asegura una reputación sólida, la justa para que los inversionistas lleguen a la empresa, mantengan allí sus capitales, al tiempo que los clientes y partes interesadas se sienten confiados al tener trato con una compañía que sí cumple.
En el contexto actual, la innovación es fundamental para que una organización pueda mantenerse en el mercado, cada vez hay mayor exigencia por parte de los clientes y partes interesadas, sumado a la alta competencia, la exigencia legal y todos los factores que intervienen, en cualquier proceso organizacional, para ello un factor clave de éxito es la integración de los sistemas de gestión.
En la actualidad, las empresas de todo el mundo se preocupan por instaurar medidas que favorezcan a la Seguridad y Salud en el Trabajo, con el objetivo de reducir al mínimo los posibles riesgos que pueden afectar a sus trabajadores durante el desarrollo de su actividad en la organización.