Revista Empresa Excelente julio 2021
REVISTA EMPRESA EXCELENTE
Como cada primer jueves del mes, publicamos un nuevo número de la Revista Empresa Excelente.
Normas ISO para Smart Cities ¿Cuáles son de aplicación?
Smart Cities
Como bien sabemos la inteligencia artificial no solo está disponible para equipos personales como los teléfonos celulares, sino que también hoy en día se agrega a todo tipo de servicio donde pueda intervenir a la tecnología.
Gestión HSE para grandes organizaciones. Puede ser tan sencilla como en las pequeñas
HSE
Es recurrente y común llegar a pensar que cuando una empresa u organización adquiere un mayor tamaño, las tareas de gestión y organización pueden volverse arduas y complicadas. Estas dudas llegan a incrementarse en el momento en que nos encontramos ante una empresa con varias sedes o multicultural, por ejemplo. Esto puede implicar una toma de decisiones más heterogénea que en el caso de organizaciones de menor tamaño. En este punto puede surgir la duda acerca de la gestión de HSE. Sin embargo, esto puede no ser tan complicado como se presenta a priori.
ISO 24153 2009 ¿Dudas con los procedimientos de muestreo?
ISO 24153 2009
Hoy por hoy, el fundamento en la validez de las diferentes metodologías en la estadística son los procedimientos de aleatorio y aleatorización, usados comúnmente para la experimentación en temas inherentes al mejoramiento continuo de la calidad o simplemente para el control de los procesos. Entre las tantas normas existentes en este campo se encuentra la Norma ISO 24153 2009, diseñada especialmente para definir el numero de unidades de muestreo requeridas para la disposición de un lote.
¿Cómo evaluar la calidad de Sistemas y Software? ISO / IEC 25000 2014
ISO / IEC 25000
La ISO / IEC 25000 2014 es una normativa diseñada para el uso de la nueva serie de Normas Internacionales llamadas: Sistemas y Requisitos de Calidad y Evaluación de Software (SQuaRE).
Directrices para los Planes de Calidad según ISO 10005 2018
ISO 10005 2018
Las organizaciones deciden implementar planes de calidad a raíz de la identificación de todas las variables que impiden su cumplimiento, para optimizar la gestión por medio de un marco de acción que describe como es el deber ser los procesos de mejora en sus diferentes etapas, los recursos disponibles y responsabilidades. De hecho, dada la importancia de los planes de calidad la familia de Normas ISO diseño el estándar ISO 10005 2018 que especifica las directrices para su diseño, aplicación y revisión.
Supervisión continua del contratista. ¿Es posible?
Contratista
Cuando una empresa solicita el trabajo de un contratista, es necesario que supervise su actividad, ya que es muy riesgoso firmar un contrato y no preocuparse de cómo se está realizando, aunque dichos contratos estén vinculados a elevadas multas o sanciones.
ISO 10019 2005 para la selección y evaluación de consultores de Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 10019
La selección proceso de contratación y evaluación de colaboradores directos y consultores externos dentro de las organizaciones, es un tema que hoy en día ha tomado más relevancia, la Gerencia del Talento en la actualidad hace parte de la estrategia de las empresas que comprenden que el factor humano como individuo influencia y debe ser influenciado en pro de la cultura organizacional y sus políticas por lo tanto se le ha dado un peso mayor en su porcentaje de aporte al logro de objetivos en cuanto a metas operativas.
Funciones básicas de un Gestor documental para Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio ambiente
Gestor documental
Los Sistemas de Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medioambiente requieren de un repositorio en el que estén todos los documentos de la organización relativos a dicho sistema. Este repositorio de documentos también se le denomina gestor documental y lo ideal es que sea en formato digital para reducir al mínimo el uso de papeles.
Proceso de investigación en ISO 37301
La ISO 37301 establece que toda organización con un Sistema de Gestión de Compliance debe contar con un canal de denuncias confidencial y, sobre todo, con un proceso de investigación estructurado que se active de forma inmediata cuando se recibe una denuncia. Ese proceso consta de siete fases consecutivas: acciones inmediatas (iniciar las pesquisas sin demora, con discreción y precisión, evitando que la inacción se interprete como complicidad); planificación de la investigación (ordenar el curso de las indagaciones para evitar pasos infructuosos e interferencias externas); recopilación de datos (documentar la denuncia de forma pormenorizada, contrastarla con hechos, entrevistar a implicados y vigilar el área donde ocurrió la irregularidad); organización de datos (jerarquizar, clasificar y depurar la información para que sea procesable y útil); análisis causal (identificar los motivos de fondo del incumplimiento para poder prevenirlo en el futuro); acciones preventivas y correctivas (definir medidas que eviten que la misma irregularidad se repita); y, finalmente, comunicación de hallazgos (trasladar los resultados a todos los implicados y, cuando proceda, proyectar hacia el exterior la imagen de transparencia e integridad de la organización). Aplicar este proceso de forma rigurosa no solo protege a la empresa de riesgos penales, multas y daños reputacionales, sino que convierte cada investigación en una palanca de mejora continua del sistema de compliance; un resultado que se potencia aún más cuando se apoya en tecnología que garantiza la confidencialidad, agiliza el seguimiento y genera evidencia documental trazable.
Proceso de investigación en ISO 37301
Ya estamos en una organización que implementa un sistema de gestión de compliance basado en la norma ISO 37301, ¡enhorabuena! Seguro has estado leyendo nuestros artículos y te has dado cuenta de que el cumplimiento es una forma valiosa de garantizar la continuidad del negocio y de fijar una posición firme en contra del financiamiento del terrorismo, sobornos, lavado de dinero y corrupción.