En la actualidad, el desarrollo sostenible juega un papel de suma importancia en el mercado, donde las organizaciones están cada día más influenciadas por estas políticas, para poder lograr el tan anhelado éxito, a través de iniciativas que optimicen su gestión y respeten el entorno donde operan.
El sector financiero se enfrenta a un mercado cada vez más volátil y cambiante, donde la innovación tecnológica, el cumplimiento de las regulaciones legales y reglamentarias, de ambientales, de seguridad y salud, además de la calidad de los productos y servicios, son variables claves que se deben controlar, para que las organizaciones puedan sobrevivir y mantenerse firmes en el mar de incertidumbre de la economía.
En la actualidad, el tema de la gestión de la calidad ha creado un gran auge en la industria, generando cada vez mayor interés nacional e internacional en las organizaciones, pues quien posee una certificación ISO tiene una mayor ventaja, ya que representa que sus productos y/o servicios son de calidad y tienen un sello de garantía con responsabilidad social.
En España, la Asociación Española de Normalización, junto a la colaboración del Instituto de Turismo de Calidad de España (ICTE) ha publicado una serie de especificaciones nacionales que ofrecen orientación y diferentes recomendaciones que se encuentran relacionadas con el COVID-19.
La Organización Internacional de Estandarización (ISO), lleva a cabo una encuesta anual que tiene como propósito averiguar el progreso de los sistemas de gestión ISO a nivel mundial. La encuesta que realiza y publica se la conoce como ISO Survey y presenta los datos del número de certificados que hay de los diversos sistemas de gestión del mundo.
Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de la empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional acentuada por los procesos globalizadores de la economía, el mercado y el poder e importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ganado un gran reconocimiento y aceptación internacional.
En más de uno de nuestros artículos, hemos hablado de las normas ISO y de las muchas ventajas y beneficios que estas aportan.
Cada día se les está dando mucha más importancia a las normas ISO. Las organizaciones que cuentan con un reconocimiento de sus procesos estandarizados de calidad, eficiencia energética, ambientales o de procesos específicos del sector tienen una ventaja competitiva respecto al resto de las organizaciones que se encuentran en su entorno.
En casi cualquiera de nuestros artículos, aparecen referencias a alguna de las normas ISO publicadas y, evidentemente, tiene que ser por algún motivo importante.
El número de normas ISO que dan forma a los Sistemas de Gestión, ha aumentado de manera increíble en los últimos años.