¿Qué es la ISO 37008? La ISO/TS 37008:2023 es una especificación técnica internacional que proporciona directrices para la gestión de denuncias sobre irregularidades (whistleblowing). Esta norma es parte de la serie ISO 37000, que se enfoca en la gobernanza de organizaciones y la gestión de riesgos.
¿Qué es la ISO/TS 37008:2023?
La ISO/TS 37008:2023 ofrece un marco para que las organizaciones establezcan, implementen, mantengan y mejoren un sistema eficaz de gestión de denuncias. Este sistema está diseñado para proteger a los denunciantes, promover la transparencia y garantizar que las organizaciones respondan adecuadamente a las denuncias de irregularidades.
Beneficios de la ISO/TS 37008:2023
- Mejora de la Gestión del Cumplimiento: Proporciona un marco estructurado para la gestión del cumplimiento, ayudando a las organizaciones a identificar, evaluar, y mitigar riesgos relacionados con el incumplimiento normativo.
- Protección del denunciante: La norma ayuda a crear un entorno en el que los empleados y otras partes interesadas puedan reportar irregularidades sin temor a represalias.
- Mejora de la transparencia y la responsabilidad: Implementar un sistema de denuncias efectivo fomenta una cultura organizacional basada en la ética y la transparencia.
- Reducción de riesgos: Identificar y abordar problemas a través de denuncias puede ayudar a la organización a evitar o mitigar riesgos significativos, como fraudes o incumplimientos legales.
- Cumplimiento normativo: Facilita el cumplimiento con las normativas locales e internacionales relacionadas con la denuncia de irregularidades, lo que es crucial en sectores altamente regulados.
- Mejora de la reputación: Un sistema de denuncias bien gestionado puede mejorar la reputación de la organización, mostrando su compromiso con la ética y la responsabilidad.
- Fomento de una cultura de mejora continua: Al recibir y manejar denuncias, las organizaciones pueden identificar áreas de mejora y realizar cambios que beneficien a toda la organización.
- Eficiencia Operativa: Facilita la integración de procesos de cumplimiento en la estructura organizativa existente, lo que puede mejorar la eficiencia y reducir la duplicación de esfuerzos.
- Adaptabilidad y Flexibilidad: La norma está diseñada para ser adaptable a diferentes tipos y tamaños de organizaciones, lo que permite su aplicación en una amplia gama de sectores.
La implementación de la ISO/TS 37008:2023 permite a las organizaciones crear un entorno seguro y confiable donde las denuncias puedan ser manejadas de manera efectiva y justa, promoviendo así la integridad y la confianza en la organización. Si quieres tener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.