Los objetivos de calidad tienen una finalidad corporativa característica para el valor y la rentabilidad de los productos o servicios. Cada objetivo de calidad anhela garantizar la alineación con la Política de Calidad de la organización, la manifestación de su dirección estratégica.
Desde hace unos meses estamos trabajando en el programa de actividades con motivo del 25 aniversario de ISOTools. En este marco, una de las grandes novedades a presentarles ha sido la nueva web.
La web ya está disponible, puede visualizar la página principal haciendo clic aquí.
ISO/IEC 27002:2022 – Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad — Controles de seguridad de la información fue concebida como una guía que detallaba cómo implementar los 114 controles de la norma ISO/IEC 27001. No es certificable y con respecto a la versión anterior (2013), evolucionó. De ser una guía pasó a ser un documento que ofrece una visión integral. Es decir, Si ISO/IEC 27001 es el qué, ISO/IEC 27002 nació para ser el cómo.
La capacitación es clave para las organizaciones y cuando hablamos de Seguridad de la Información aún más ya que existe un alto riesgo de continuidad de negocio por un bajo nivel de cualificación. Habitualmente, el error humano o las malas prácticas en materia de TI son las principales causas de eventos de riesgo en esta materia.
Abordar riesgos y oportunidades según la norma ISO 9001:2015 es parte integral de una gestión de calidad eficaz, ya que obliga a las organizaciones a identificar, analizar y planificar acciones tanto para mitigar posibles impactos negativos como para aprovechar condiciones que generen beneficios o mejoras dentro del sistema de gestión de la calidad. Este enfoque basado en el riesgo ayuda a anticiparse y reducir la probabilidad de fallos y a potenciar oportunidades que incrementen la eficiencia, promuevan la satisfacción del cliente y refuercen la capacidad de adaptación del negocio en un entorno cambiante, conectando esta evaluación directamente con la planificación, operación y mejora continua de los procesos.
Los procesos en la estructura organizacional están compuestos por actividades que garantizan su funcionamiento y logro de objetivos propios o estratégicos. Claro está, para conseguir resultados, la organización y sus colaboradores han de tener en cuenta tanto riesgos como oportunidades.
La implementación del sistema de gestión de calidad involucra la creación y puesta en marcha de programas que garantizan la continuidad del negocio con el buen funcionamiento de los procesos; por esta razón, los encargados del sistema de gestión, asumen tareas que permiten hacer seguimiento a los líderes de proceso o directamente en la operación al equipo de trabajo.
Un mes más queremos presentarles una nueva edición de la revista Empresa Excelente. En esta publicación podrá encontrar una recopilación de los mejores artículos técnicos publicados en el blog de ISOTools Calidad y Excelencia durante el mes de mayo. Descargue ahora el nuevo ejemplar digital de la revista sin ningún costo y en formato PDF. Consérvela en su dispositivo y consúltela cuando lo desee.
En un Sistema de Gestión ISO 9001 el análisis del contexto tiene una especial importancia. De su correcta ejecución dependerá en gran medida que su aporte a la organización sea el esperado.
ISOTools formaliza alianza con CORPEI, la Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones de Ecuador con objeto de fomentar la transformación digital en las organizaciones ecuatorianas y simplificar la gestión y fomentar la competitividad y sostenibilidad de las organizaciones ecuatorianas.
Los sistemas de gestión han llevado a las organizaciones a crear una dinámica en la gestión interna, que permita concentrar las actividades no solo para cumplir los resultados por proceso, sino que se integren para que aporten al sistema de gestión. En este Sistema de Gestión debe participar de forma conjunta todas las partes interesadas para que sea realmente eficiente.