Pasos para construir tu Reporte de Sostenibilidad

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Cada vez más organizaciones entienden que la sostenibilidad no es solo una tendencia, sino un elemento clave para generar confianza, cumplir con normativas y mejorar su reputación. El reporte de sostenibilidad es la herramienta que permite comunicar de forma transparente el impacto ambiental, social y económico de una empresa.

A continuación, te explicamos los pasos esenciales para crear un reporte de sostenibilidad completo, basado en datos fiables y alineado con las mejores prácticas internacionales.

1. Define el propósito y el alcance del reporte

Lo primero es identificar qué quieres comunicar y qué procesos o unidades de negocio estarán incluidos. Esta definición ayuda a centrar esfuerzos y mantener una estructura clara durante todo el proceso.

2. Realiza un análisis de materialidad

El análisis de materialidad permite identificar qué temas son realmente relevantes para la organización y sus grupos de interés.
Ejemplos de temas materiales:

• • • Gestión de residuos
  • • Consumo energético
  • • Derechos laborales
  • • Diversidad e inclusión
  • Gobernanza y ética

Este paso garantiza que el reporte responda a las expectativas reales del entorno.

3. Recopila la información necesaria

Se deben recopilar datos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), como:

• • • Emisiones de CO₂
  • • Consumo de energía y agua
  • • Rotación de personal
  • • Inversiones sociales
  • Cumplimiento normativo

Digitalizar esta información facilita el seguimiento y aumenta la precisión del reporte.

4. Selecciona los indicadores según un estándar reconocido

Organizar el reporte bajo un estándar garantiza credibilidad y comparabilidad. Algunos de los más utilizados son:

• • • GRI (Global Reporting Initiative)
  • • ESRS, obligatorios para empresas bajo la CSRD en Europa
  • ODS como marco estratégico

Normas ISO que apoyan la sostenibilidad y facilitan la recopilación de datos

Existen normas ISO directamente relacionadas con la sostenibilidad que ayudan a estructurar procesos, medir resultados y generar los datos necesarios para un reporte sólido. Algunas de las más relevantes son:

ISO 14001 – Gestión Ambiental

Ayuda a medir:

• • • Consumo de recursos
  • • Residuos generados
  • • Impactos ambientales
  • Cumplimiento legal ambiental

Es esencial para recopilar indicadores ambientales fiables para el reporte.

ISO 50001 – Gestión de la Energía

Útil para obtener datos sobre:

• • • Consumo energético
  • • Eficiencia de equipos
  • Emisiones asociadas al uso de energía

Permite demostrar mejoras energéticas verificables.

ISO 26000 – Responsabilidad Social

No es certificable, pero ofrece una guía completa sobre:

• • • Derechos humanos
  • • Prácticas laborales
  • • Impacto social
  • Ética empresarial

Ayuda a definir temas materiales y a estructurar contenidos del reporte social.

ISO 45001 – Seguridad y Salud en el Trabajo

Aporta información clave sobre:

• • • Accidentes y casi accidentes
  • • Indicadores de salud laboral
  • • Medidas preventivas
  • Formación en seguridad

Estos datos forman parte del componente social del reporte.

ISO 37001 – Gestión Antisoborno

Contribuye al apartado de gobernanza, proporcionando datos sobre:

• • • Controles anticorrupción
  • • Prácticas éticas
  • Evaluación de riesgos

ISO 27001 – Seguridad de la Información

Relevante para demostrar buenas prácticas en:

• • • Protección de datos
  • • Gestión de riesgos digitales
  • Continuidad del negocio

Fundamental para informes de sostenibilidad con enfoque en gobernanza digital.

5. Redacta el reporte de forma clara y comprensible

Incluye:

• • • Información corporativa
  • • Temas materiales
  • • Metodología
  • • Resultados
  • • Casos de éxito
  • Planes de mejora

Evita tecnicismos y busca la transparencia.

6. Valida y aprueba el informe

El documento debe pasar por revisión interna y, si es posible, verificación externa para asegurar la fiabilidad de los datos.

7. Publica y comunica tu reporte

Difúndelo en:

• • • Web corporativa
  • • Redes sociales
  • • Informes a clientes e inversionistas
  • Presentaciones internas

Cuanto más accesible sea, mayor será su impacto.

La tecnología como aliada en la elaboración del reporte

Plataformas como ISOTools Excellence permiten:

• • • Automatizar la recopilación de datos
  • • Integrar indicadores ESG
  • • Gestionar normas ISO relacionadas con sostenibilidad
  • Generar informes claros y auditables

De este modo, elaborar un reporte de sostenibilidad se vuelve más sencillo, preciso y alineado con las exigencias actuales.

Si necesitas más información sobre cómo automatizar su reporte de sostenibilidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.