SG-SST: Medición y evaluación

SG-SST

Los indicadores de estructura, proceso y resultado que miden el SG-SST. Por medio de los indicadores se verifica el cumplimiento del SG-SST y según todos los resultados se establecen las acciones correctivas, preventivas o de mejora necesaria.

El jefe debe definir todos los indicadores mediante los cuales evalúen la estructura, el proceso y los resultados del SG-SST. Deben realizar el seguimiento de los mismos.

Los indicadores se deben alinear con el plan estratégico de la organización y hacer parte del mismo.

Se tiene que llevar a cabo una ficha técnica para cada indicador, en el cual se pueden tener en cuenta las siguientes variables:

• Definir el indicador: cumplir con el plan de trabajo anual.
• Interpretación del indicador: es un indicador de proceso que evalúa el cumplimento de las actividades planificadas.
• Límite del indicador o valor a partir del cual se considera que cumple o no con el resultado esperado.
• Método de cálculo: (número de actividades/número de actividades programadas del plan de trabajo anual)*100.
• Fuente de información para el cálculo: plan anual de trabajo y soporte.
• Periodicidad de reporte: trimestral.
• Personas que deben conocer el resultado: el jefe y el responsable del SG-SST.

Los indicadores del SG-SST se dividen en tres tipos:

• Indicadores que evalúan las estructura del SG-SST: medidas verificables de la disposición y el acceso a los recursos, las políticas y la organización con la que cuenta la empresa para atender todas las demandas y necesidades en cuanto a la seguridad y la salud en el trabajo.
• Indicadores que evalúan el proceso de SG-SST: existen medidas verificables del grado de desarrollo e implantación del SG-SST. Número de actividades cumplidas del plan anual de trabajo divido entre el número de actividades programadas en el plan anual de trabajo.
• Indicadores que evalúan el resultado del SG-SST: las medidas verificables de los cambios realizados en el periodo definido, se deben tener en cuenta la programación y la aplicación de los recursos propios del programa o del sistema de gestión. Número de accidentes ocurridos en el periodo menos el número de accidentes del periodo anterior divido entre los accidentes del periodo anterior.

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Auditorías internas del SG-SST

El programa de auditoría interna debe comprender como mínimo, lo siguiente:

• Definir la idoneidad del auditor internos.
• El alcance de la auditoría.
• La periodicidad de la auditoría.
• La metodología y la presentación de los informes.

El alcance de la auditoría interna debe abarcar entre los siguientes:

• El cumplimiento de los indicadores de estructura, proceso y resultado.
• La participación de los trabajadores.
• El desarrollo de la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas.
• El mecanismo de comunicación de los contenido del SG-SST a los trabajadores.
• La planificación, desarrollo y aplicación del SG-SST.
• La gestión del cambio.
• La consideración de la seguridad y salud en el trabajo en las nuevas adquisiciones.
• El alcance y aplicación del SG-SST frente a los proveedores y contratistas.
• La supervisión y medición de los resultados.
• El proceso de investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales, y su efecto sobre el mejoramiento de la seguridad y salud en el trabajo de la organización.
• El desarrollo del proceso de auditoría.
• La evaluación por parte de la alta dirección.

Revisión anual al SG-SST por parte de la alta dirección

La revisión por la alta dirección es un informe ejecutivo en el cual se verifica el grado de cumplimiento del SG-SST, esta se debe hacer por lo menos una vez al año.

La revisión de la alta dirección debe permitir revisar lo establecido en el Decreto 1072 de 2015. La información de entrada para la revisión por la alta dirección debe incluir:

• Estrategias implementadas en SG-SST.
• Plan de trabajo anual.
• Recursos asignados al SG-SST.
• Satisfacción de necesidades de SST.
• Cambios del SG-SST.
• Revisiones por la alta dirección.
• Resultado de indicadores del SG-SST.
• Resultado de auditoría del SG-SST.
• Prioridades del SST detectadas.
• Política y objetivos de SST.
• Eficacia de las medidas de prevención y control.
• Rendición de cuentas sobre el desempeño de los trabajadores en SST.
• Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos.
• Gestión de peligros.
• Promoción de la participación de los trabajadores en el SST.
• Cumplimiento de normatividad.
• Acciones correctivas, preventivas o de mejora.
• Inspecciones de trabajo en SST.
• Vigilacia de las condiciones de salud en los trabajadores.
• Reporte e investigación de los incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
• Ausentismo laboral.
• Programas de rehabilitación en la salud de los empleados.

La revisión por la alta dirección se deberá documentar y los resultados deberán ser divulgados por el responsable de seguridad y el responsable del SG-SST. Éstos deberán definir e implementar las acciones preventivas, correctivas y de mejora.

Software SG-SST

Otra medida que aumenta la eficacia de un SG-SST es su automatización. Para ello podemos hacer uso de herramientas como el Software ISOTools Excellence que cuenta con el diseño y capacidad suficiente para dar respuesta a todos los requisitos.