¿Qué es la norma ISO 37008 para la gestión de investigaciones internas?

ISO 37008 

La gestión de investigaciones internas en las empresas es clave para proteger la integridad empresarial, prevenir los riesgos y fortalecer la confianza en los sistemas de cumplimiento. En este contexto es donde surge la norma ISO 37008, una guía que estructura, ejecuta y supervisa las investigaciones internas de manera ética, eficiente y alineada con las buenas prácticas internacionales. 

Un marco para la investigación interna 

ISO 37008 establece un marco sistemático que permite a las organizaciones gestionar investigaciones internas con estándares uniformes. Desde la recepción de denuncias hasta la resolución final, esta norma ISO asegura que el proceso sea transparente, objetivo y proporcional, lo que garantiza resultados fiables y válidos. 

Al implementar ISO 37008, las empresas obtienen herramientas para: 

• Identificar y abordar incidentes de forma rápida y adecuada. 
• Garantizar la confidencialidad y protección de las partes involucradas. 
• Respetar los principios legales y éticos aplicables a cada jurisdicción. 

Principios clave de la ISO 37008 

La norma ISO 37008 se basa en una serie de principios que orientan la investigación hacia la excelencia y el cumplimiento: 

• Imparcialidad: evitar el conflicto de interés y asegurar un enfoque objetivo. 
• Confidencialidad: proteger la información y las identidades de los involucrados. 
• Eficiencia: usar recursos de forma estratégica para reducir las interrupciones operativas. 
• Integridad: garantizar que las decisiones se basen en hechos comprobados y análisis objetivos. 

Beneficios de implementar la norma 

Implementar la norma ISO 37008 fortalece los sistemas de cumplimiento de las empresas y genera confianza entre los trabajadores, socios y otras partes interesadas. Entre los beneficios clave se encuentran: 

• Reducción de riesgos legales y de reputación: un sistema fuerte de investigación reduce errores que puedan dar lugar a litigios o sanciones regulatorias. 
• Mejora de la cultura empresarial: refuerza un entorno de trabajo basado en la confianza y la transparencia. 
• Optimiza los recursos: estandariza procesos, reduce redundancias y mejora la toma de decisiones. 

ISO 37008: una respuesta integral para un entorno cambiante 

Con el aumento de la regulación y la atención pública a la ética corporativa, contar con un sistema de gestión para investigaciones internas basado en la norma ISO 37008 posiciona a las empresas como líderes en transparencia y responsabilidad. Su enfoque permite adaptarse a todas las industrias, tamaño y zona geográficas. Esto garantiza que se implemente de forma efectiva sin importar el tamaño o la complejidad de la empresa. 

La norma ISO 37008 se una herramienta muy importante para las organizaciones que quieren gestionar sus investigaciones internas con altos estándares de integridad y profesionalidad. Implementarla es una ventaja competitiva y una inversión en la sostenibilidad, la confianza y el compromiso ético de la empresa. 

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ISOTools como aliado para implementar ISO 37008 

Adoptar la norma ISO 37008 requiere compromiso y herramientas prácticas que faciliten su aplicación y seguimiento. ISOTools es una solución clave para digitalizar, automatizar y gestionar de manera integral las investigaciones internas bajo esta norma.  

Con el software ISOTools puedes garantizar el cumplimiento de los principios éticos y legales, y obtener análisis en tiempo real para tomar decisiones informadas. La combinación de la norma con las capacidades de ISOTools fortalece tu sistema de cumplimiento y optimiza recursos y eleva tu empresa al nivel más alto de integridad y responsabilidad.