ISO 22301 y el ciclo PHVA

La norma ISO 22301 y El Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio basado en la norma ISO22301 aplica el ciclo PHVA (planificar, hacer, verificar, actuar), lo que permite planificar, implementar, operar, monitorear, revisar, mantener y lograr la mejora continua de la efectividad del SGCN.

El SGCN según la ISO-22301 tiene en cuenta insumos de las partes interesadas, además de las exigencias requeridas para la gestión de la continuidad. A través de una serie de acciones y procesos consigue resultados de continuidad para aceptar los requerimientos.

Este modelo contiene los siguientes componentes:

• Plan: Expuesto en las clausulas 4. Contexto de la organización, 5. Liderazgo, 6. Planeamiento y 7. Soporte. Es en este componente donde se aprecian los requerimientos principales.
• Hacer: La clausula integrada en esta etapa es la 8: planeamiento operativo y control, análisis del impacto empresarial, evaluación de riesgos de estrategias de continuidad, procedimientos de continuidad y ejercicios y pruebas.
• Verificar: O lo que viene a ser monitoreo y mediación, análisis y evaluación, auditoria y revisión como queda establecido por la cláusula 9.

• Actuar: Esta etapa se relaciona con la cláusula 10. No conformidades y acciones correctivas y mejora continua.

El ciclo PHVA es un modelo fundamental en la continuidad del negocio, ya que permite lograr objetivos como:

• Declarar modificaciones en los procesos.
• Elaborar nuevos niveles de riesgo en los activos de información.
• Certificar que el Sistema de Gestión está vigente.
• Implementar tecnologías actuales.

La Plataforma Tecnológica ISOTools hace uso del ciclo PHVA en todas sus modalidades, logrando la mejora continua en todas las organizaciones, consiguiendo que alcancen su máximo rendimiento.