Requisitos para los organismos de certificación. ISO/IEC 17065:2012

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ISO/IEC 17065:2012

En septiembre del pasado año se aprobó la ISO 17065, lo que dio lugar a la anulación de la norma UNE-EN 45011:1998 entonces vigente. Con el fin de que las organizaciones que para entonces ya estaban sujetas a los requisitos exigidos por la anterior norma se adaptaran a los nuevos requisitos, la institución IAF ha establecido un periodo transitorio de tres años a contar desde la aprobación de la ISO 17065.

ISO 17065 especifica los requisitos que cualquier organización, independientemente de su tamaño o razón social, deben contemplar para certificar que operan basándose en una competencia legal, con un desarrollo consisten y sostenible de su actividad y bajo la imparcialidad de las instituciones encargadas de realizar la certificación de productos que ofrecen.

Debemos indicar que en esta norma el término “producto” hace referencia no sólo al producto como tal, si no que abarca también el conjunto de procesos que se llevan a cabo en la empresa para su obtención, así como los servicios y demás prestaciones que pueden ofrecer en el mercado.

Para entender y poder aplicar correctamente esta norma, es indispensable tener en cuenta algunas normas como son: ISO 17000 sobre los principios básicos de la Evaluación de la Conformidad o ISO 17020 sobre los requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que llevan a cabo actividades de inspección.

[sociallocker id=»16144″] La certificación en ISO 17065 aporta importantes beneficios a nivel de competitividad y confianza en el mercado. Esto es debido a que la acreditación simboliza que una determinada organización funciona bajo unos estándares para la obtención de su producto o la prestación del servicio, ello se traduce en una importante ventaja competitiva debido a la mejor imagen en cuanto a calidad y seguridad que se transmite al cliente. Al mismo tiempo permite la comparabilidad de la certificación de productos alrededor del mundo.Además hay que tener en cuenta que la certificación de productos es quizás el tipo de certificación más visible, ya que suele ir acompañada de una marca que es reconocida y apreciada por las organizaciones reguladoras, los consumidores y otras partes relacionadas.

Una de los principales pilares de esta norma es la certificación por parte de las instituciones encargadas de una forma justa y capaz. De hecho la guía para llevar a cabo la certificación es de las más utilizadas, de este modo se consigue demostrar que se trata de un proceso competente, fiable e imparcial.
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