Nueva versión 2013 del Modelo EFQM de Excelencia

«El mundo está evolucionando rápidamente, del mismo modo que deben hacerlo nuestros modelos de negocio», decía Pierre Cachet, CEO de EFQM, el pasado 3 de julio mientras anunciaba la nueva versión del Modelo EFQM.

Con motivo de la velocidad de cambio del mercado y de la economía el Modelo EFQM debe ser revisado para asegurarse de que continúa reflejando la realidad. Las más de 30000 organizaciones que emplean el modelo de excelencia con el fin de sobresalir y ser cada vez más competitivas, deben centrarse en ser flexible, en identificar y explotar oportunidades de crecer de forma rápida y sistemática.

Con el nuevo Modelo de Excelencia se pretende inculcar en las organizaciones la necesidad de transición de una estructura rígida y jerarquizada a una cultura de la empresa ágil con una gestión flexible y dinámica, que le permita reaccionar rápidamente al cambio y las .
«Es una evolución, no una revolución», declaraba Matt Fisher Jefe de Operaciones y líder del proyecto «Es importante para la recuperación económica que las organizaciones y sus dirigentes asuman su responsabilidad y transformación de la unidad, centrándose en la sostenibilidad, el talento futuro y adoptar un enfoque más estratégico hacia la gestión de riesgos. Estos son sólo algunos ejemplos de componentes que van a recibir más la atención en nuestra versión del modelo 2013. También vamos a simplificar nuestro marco de gestión, por lo que es más fácil de entender y aplicar para las personas«.

El próximo 10 de Octubre de 2012, durante el Foro Anual de la EFQM se realizará la presentación oficial del nuevo Modelo EFQM revisado en su versión 2013. A partir de esta fecha, se podrá acceder a una vista online del documento final desde la página oficial de la organización EFQM, que entrará el vigor el 1 de enero de 2013.

Aunque las novedades y modificaciones se harán públicas en el evento, la propia Organización ha adelantado algunos detalles:

• El nuevo modelo seguirá contando con 9 criterios, de los que 5 serán Agentes Facilitadores y 4 Resultados.
• El diseño del sello será de color naranja.
• Desde el 1 de enero de 2013 todas las evaluaciones realizadas por la EFQM y los Premios de Excelencia EFQM 2013, aplicarán la versión actualizada del Modelo.
• El Modelo estará disponible en diferentes idiomas al igual que sus cursos de formación y reciclaje, a partir del cuarto trimestre de 2012.
• El proceso de revisión incluirá los Conceptos Fundamentales, los Criterios y la lógica RADAR.
• Los responsables de recopilar y analizar la información de la retroalimentación para revisar y mejorar el modelo son el equipo líder y un grupo de expertos representantes de todos los grupos de interés.
• Los evaluadores y auditores oficiales acreditados entre 2010 y 2012 podrán actualizar sus conocimientos mediante el curso de actualización on line de forma gratuita, a partir del mes de octubre. En otros casos, se realizará la Formación Oficial de Evaluador (versión 2013).
• Los certificados recibidos EFQM Committed to Excellence and EFQM Recognised for Excellence tienen una validez de 2 años (2011-3013, 2012-2014), a partir de esa fecha serán reevaluados con el nuevo modelo 2013.
• Se realizarán cambios en los requisitos y metodología de los premios, que será comunicados mediante talleres dirigidos a los candidatos para el proceso de 2013.

La máxima de ISOTools es trasmitir la cultura de la Excelencia, este nuevo modelo de EFQM va a contribuir 100% a dicho fin. ISOTools apoyará a todas las organizaciones que lo necesiten en el proceso de actualización y recertificación sobre la versión 2013 de su modelo de excelencia.